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Le succès de Leica Microsystems est basé sur une technologie et des solutions innovantes, developpées en partenariat avec nos clients. La renommée internationale de Leica est quotidiennement confirmée par nos équipes hautement qualifiée, qui sont toujours prêtes à répondre à vos questions et demandes.

Votre contact

Leica Microsystemes SAS

86 Avenue du 18 Juin 1940

Rueil-Malmaison Cedex

F-92563

Téléphone: +33 1 47 32 85 00

Fax: + 33 1 47 32 85 53

Le service commercial

Afin d’anticiper et répondre précisément aux besoins de chaque pôle d’activité, Leica Microsystems entretient de longue date un partenariat étroit avec les utilisateurs. Proximité d’écoute et réactivité constituent deux qualités incontestables de son organisation centrée à 100 % sur la satisfaction Client. Pour la France, plus de 20 personnes sont à votre disposition chaque jour pour une intervention rapide et

efficace.

La Techno Line - Une question technique ? Appelez la Techno Line Leica !

Tout a été mis en place au sein de Leica Microsystems pour répondre rapidement aux questions des utilisateurs : une équipe commerciale performante, une communication interne dynamique mais aussi des moyens de communication externes étendus, notamment avec la Techno Line.

Ce service téléphonique a été créé pour votre usage exclusif et fonctionne depuis plusieurs années.

On y reçoit des appels provenant de clients de tous horizons. Une équipe de spécialistes s’attache à résoudre toutes sortes de problèmes techniques ayant rapport avec la microscopie.

Exemples de questions :

Quelle est la meilleure méthode d’observation pour telle application ou tel échantillon donné ?

Mon microscope ne donne pas les résultats attendus, s’agit-il d’une erreur d’utilisation , d’un équipement mal adapté, ou bien d’une panne et d’une réparation à effectuer ?

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