Aviso de privacidad global

Leica Microsystems («LMS»), junto con sus filiales y subsidiarias, respeta las inquietudes sobre privacidad que usted pueda tener y valora su relación con usted. En este Aviso de privacidad global, se describen los tipos de información personal que recolectamos en el sitio web de LMS (el «Sitio»), cómo usamos la información, con quién la compartimos y las diferentes formas en que la usamos. También describimos las medidas que tomamos para proteger la seguridad de la información y cómo puede contactar con nosotros en relación con nuestras prácticas de privacidad.

Este Aviso de privacidad global no es válido para los sitios de LMS que tengan sus propias políticas o avisos de privacidad.

Al principio

Uso de la información que recogemos

Podemos usar la información obtenida en el Sitio para lo siguiente:

  • Crear y administrar su cuenta en línea, si está disponible.
  • Ofrecerle y brindarle productos y servicios.
  • Comunicarnos con usted con respecto a encuestas, eventos, programas, promociones y otras ofertas, y administrar su participación en ellas.
  • Mostrar contenido en nuestro Sitio.
  • Procesar sus pagos.
  • Responderle y comunicarnos con usted con respecto a sus preguntas y solicitudes, y brindarle la información que necesite.
  • Registrar los productos que haya comprado y brindarle asistencia sobre productos o servicios.
  • Procesar las reclamaciones que recibimos en relación con nuestros productos y servicios.
  • Operar, evaluar y mejorar nuestra actividad comercial (incluido el desarrollo de nuevos productos y servicios, la mejora de nuestros servicios, la administración de nuestras comunicaciones, el análisis de nuestros productos, el análisis de datos y las actividades de contabilidad, auditoría, conciliación de facturas, cobro y otras funciones internas).
  • Realizar análisis de datos y otros análisis y procesamientos (incluido el estudio del mercado y del comportamiento del consumidor, el análisis de tendencias, análisis financieros, la anonimización, el cifrado y la tokenización de información personal).
  • Identificar fraudes y otras actividades delictivas, reclamaciones y otras responsabilidades, prevenirlos y brindar protección contra ellos.
  • Respetar y hacer cumplir los requisitos legales vigentes, los estándares industriales pertinentes y nuestras políticas.

Además, usamos la información recolectada en línea mediante cookies, balizas web y otros medios automatizados para (i) personalizar las visitas de nuestros usuarios al Sitio, (ii) publicar contenidos (incluidos los avisos publicitarios) según los intereses de nuestros usuarios y la manera en la que estos navegan en nuestro Sitio, y (iii) administrar nuestras actividades comerciales. También usamos esta información para ayudar a diagnosticar problemas técnicos y de servicio, administrar nuestro Sitio, identificar a los usuarios de nuestro Sitio y reunir información demográfica sobre ellos. Usamos la información de la secuencia de clic para determinar cuánto tiempo pasan los usuarios desconocidos en las páginas web de nuestro Sitio, cómo los usuarios navegan en nuestro Sitio y cómo podemos personalizarlo para satisfacer mejor las necesidades de los usuarios.

También podemos usarla de otras formas, en cuyo caso lo notificamos específicamente en el momento de su recolección.

Al principio

Herramientas y terceros proveedores

Para recolectar, revisar y publicar los datos mencionados anteriormente, podemos usar los siguientes servicios de análisis web de terceros con la información de privacidad específica:

Automatización de las tareas de marketing

Este sitio web utiliza el software de automatización de marketing Pardot y nuestro sitio web en América del Norte y Canadá utiliza el software Act-On, que recoge la información del visitante mediante cookies, balizas web y otros medios automatizados con fines tales como proporcionar los servicios que usted mismo haya solicitado, incluidos aquellos donde se muestren mensajes de correo electrónico, boletines, formularios, documentos e informes personalizados. Es posible que también utilicemos su información personal para realizar auditorías, investigaciones y análisis con los que operar y mejorar los servicios prestados a través de este sitio web. Pardot puede utilizar otro tipo de información que usted le facilite para contribuir a diagnosticar problemas técnicos, administrar este sitio web y mejorar la calidad y los tipos de servicios proporcionados. Este software podría facilitar usos no identificativos y complementarios, así como información estadística de las acciones realizadas por los visitantes. La información recolectada no se comparte ni se vende a otras empresas con fines comerciales, salvo para proporcionar los productos o servicios que usted mismo haya solicitado.

Google Analytics y Google Remarketing

Nuestro sitio web utiliza Google Analytics y Google Remarketing. Estos servicios pertenecen a Google Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza cookies, archivos de texto alojados en la computadora, que permiten analizar la forma en que los usuarios usan el sitio. La información que generan las cookies sobre el uso de este sitio web (incluida la dirección IP) se transmite y se almacena en servidores de Google en Estados Unidos. Después, Google corta los tres últimos dígitos de la dirección IP. Por lo tanto, ya no es posible establecer una asociación clara a la dirección IP. 

Google usa esta información con el propósito de evaluar el uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad de este y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google puede transmitir esta información a terceros si así se lo exige la ley o en caso de que estos terceros procesen la información en nombre de Google.

Los terceros, incluido Google, colocan anuncios en sitios web de Internet. Los terceros, incluido Google, utilizan las cookies guardadas para colocar anuncios según las visitas anteriores de un usuario a este sitio web.

Google se compromete a no asociar nunca su dirección IP a ningún otro dato de Google. El usuario puede revocar la autorización para recolectar y almacenar sus datos en el futuro en cualquier momento. El uso de cookies de Google puede desactivarse; para ello, visite la página de desactivación de los anuncios de Google.

Si solo desea dejar de usar el servicio de remarketing de Google Adworks y Google Analytics para la publicación de avisos publicitarios relacionados con Leica, puede hacerlo aquí:

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Automatización de marketing

Sin embargo, si lo hace, tenga en cuenta que no podrá utilizar las funciones de este sitio web plenamente. El uso de este sitio web implica la aceptación de que Google utilice los datos que recolecte del modo y para la finalidad descritos anteriormente.

Más opciones de bloqueo

Es posible que vea en otros sitios web publicidad basada en sus visitas a nuestra web, ya que puede que participemos en redes publicitarias administradas por terceros proveedores. Las redes publicitarias nos permiten dirigir nuestros mensajes a los usuarios en función de sus datos demográficos, intereses percibidos y contexto de navegación. Estas redes realizan un seguimiento de su actividad en línea a lo largo del tiempo, recogiendo información de manera automatizada, por ejemplo, mediante el uso de cookies, registros del servidor web y balizas web. Las redes utilizan esta información para mostrarle publicidad adaptada a sus intereses personales. 

Puede optar por no participar en estas redes en las siguientes páginas web de asociaciones comerciales mediáticas y publicitarias con principios regulatorios propios: 

Los usuarios pueden desactivar el uso de cookies de terceros en http://www.aboutads.info/choices o a http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Al principio

Información que compartimos

No vendemos ni divulgamos la información personal recolectada sobre usted, salvo en los casos aquí descritos.

Es posible que compartamos su información personal con las siguientes entidades:

  • Nuestras filiales y subsidiarias para los fines descritos en este Aviso de privacidad global.
  • Proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre y de acuerdo con nuestras instrucciones. No autorizamos a estos proveedores de servicios a usar o divulgar la información, salvo que sea necesario para prestar los servicios en nuestro nombre o cumplir con los requisitos legales. Algunos ejemplos de estos proveedores de servicios incluyen entidades que procesan pagos con tarjetas de crédito, cumplimentan pedidos y prestan servicios de marketing y alojamiento web.
  • Otros terceros con su consentimiento.

También podemos divulgar su información personal (i) si así lo exige la ley o un proceso legal, (ii) a autoridades policiales u otros funcionarios públicos que soliciten legalmente su divulgación, o (iii) si creemos que es necesario o adecuado divulgarla para evitar daños físicos o pérdidas económicas, o en relación con una investigación de actividades ilegales o fraudulentas sospechadas o reales.

También nos reservamos el derecho de transferir la información personal que tenemos sobre usted en caso de venta o transferencia parcial o total de nuestro negocio o capital (incluso en caso de reorganización, disolución o liquidación).

Sus elecciones

Le ofrecemos algunas opciones en relación con la información personal que recolectamos de usted, tal como la forma de usarla y de comunicamos con usted. Para actualizar sus preferencias, solicitar que eliminemos su información de nuestras listas de contacto o enviarnos una solicitud, comuníquese con nosotros como se especifica en la sección Cómo contactarnos de este Aviso de privacidad global.

Aviso para los residentes de California

Sujeto a determinados límites de la sección 1798.83 del Código Civil de California, los residentes de California pueden solicitar que les proporcionemos (i) una lista de ciertas categorías de información personal que divulgamos a terceros para sus fines directos de marketing durante el año calendario anterior y (ii) la identidad de dichos terceros. Para realizar dicha solicitud, los residentes de California pueden contactarnos como se especifica en la sección Cómo contactarnos que figura a continuación.

Acceso y corrección

En la medida en que la ley de su jurisdicción lo permita, usted tiene (i) el derecho de acceder a cierta información personal que mantenemos sobre usted y obtener una copia de ella, (ii) actualizar o corregir la información incorrecta, (iii) cuestionar el uso que hacemos de su información personal y (iv) bloquear o eliminar su información personal de nuestra base de datos. Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros como se indica en la sección Cómo contactarnos de este Aviso de privacidad global. Para ayudarlo a proteger su privacidad y mantenerla segura, es posible que verifiquemos su identidad antes de otorgarle acceso a la información. Si reside en la UE, es posible que se apliquen cargos antes de proporcionarle una copia de la información personal que conservamos sobre usted.

Transferencia de datos

Podemos transferir la información personal que recolectamos sobre usted a través del Sitio a países diferentes del país en que se obtuvo originalmente. Es posible que esos países no tengan las mismas leyes de protección de datos que el país en el que usted proporcionó la información. Cuando transferimos su información personal a otros países, protegemos la información como se describe en este Aviso de privacidad global. 

Si se encuentra en la Unión Europea («UE») o Suiza, cumpliremos con los requisitos legales vigentes que proporcionan protección adecuada para la transferencia de información personal a residentes de países fuera de la UE o Suiza.

Cómo protegemos la información personal

Disponemos de protecciones administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal proporcionada contra su destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidental, ilegal o no autorizado.

Enlaces a otros sitios web

Para su conveniencia e información, nuestro Sitio puede proporcionar enlaces a otros sitios web. Estos sitios web funcionan de manera independiente de nosotros. Los sitios web vinculados pueden tener sus propios avisos o políticas de privacidad, los cuales le recomendamos revisar si visita alguno de dichos sitios. En la medida en que los sitios web que visita no estén controlados por nosotros ni nos pertenezcan, no nos responsabilizamos por su contenido, por el uso que se haga de ellos ni por sus prácticas de privacidad.

Actualizaciones de nuestro Aviso de privacidad global

El presente Aviso de privacidad global puede actualizarse periódicamente y sin aviso previo para reflejar los cambios realizados en nuestras prácticas relacionadas con la información personal. Publicaremos un aviso destacado en nuestro Sitio para notificarle sobre cambios importantes en nuestro Aviso de privacidad global y, en la parte superior del aviso, indicaremos la fecha de actualización más reciente.

Cómo contactar con nosotros

Si tiene preguntas o comentarios sobre este Aviso de privacidad global o quiere que actualicemos su información personal o sus preferencias, o para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, bloqueo o eliminación de su información personal, o para cuestionar el procesamiento de dicha información, contácte con nosotros del siguiente modo:

caroline.metz (at) leica-microsystems.com