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Mantendo um sistema saudável

O suporte contínuo, em longo prazo e que atenda suas necessidades é nossa prioridade. Nosso compromisso começa na produção, passa pela montagem, envio, instalação até nossa oferta de programas de manutenção. Porque acreditamos que no mundo atual apenas vender produtos não é suficiente. 

Quando compra um equipamento da Leica Microsystems, está adquirindo muito mais que um conjunto tecnológico de componentes perfeitamente produzidos. Nossa meta é fornecer soluções personalizadas de serviços para assegurar os resultados ótimos, tranquilidades, sucesso e orgulho. Com o ServiceCare, a Leica Microsystems oferece uma gama de programas de serviços e suporte para atender a diferentes especificações, sistemas e orçamentos. 

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ServiceCare

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Planos de assistência: StandardCare, AdvancedCare, PremiumCare, PremiumPlusCare

Qualification Services

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Serviços de Conformidade para seu equipamento Leica

RemoteCare

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A opção de assistência e monitoração inteligentes para seu microscópio

A experiência dos outros

Esperamos que a experiência de outras pessoas possam ajudá-lo a decidir se, qualquer que seja o melhor programa para você, uma opção ServiceCare realmente representa um investimento inteligente.

“… temos microscópios dos quatro principais fornecedores, mas a assistência ao microscópio Leica está entre as melhores em termos de confiança, honestidade e qualidade.”

- Thomas C. Südhof, M.D., Dept de Fisiologia Molecular e Celular & HHMI, Escola de Medicina da Universidade de Stanford, CA, EUA.

OneCall

Nosso centro de assistência técnica OneCall é uma solução de atendimento ao cliente oferecido a todos os clientes da Leica Microsystems. A hotline OneCall oferece acesso fácil e direto a uma base de conhecimento e experiência incomparáveis. 

Desde a orientação nos procedimentos de configuração até a aquisição de imagens complexas e a gestão de dados, nossos especialistas em aplicações e engenheiros treinados em campo irão ajudar você a aproveitar todos os recursos de seu aparelho Leica Microsystems. 

Eles também podem resolver problemas técnicos e, se uma visita for necessária, o departamento de manutenção agenda uma visita rapidamente com um engenheiro treinado na fábrica. 

Sempre tenha as seguintes informações em mãos para que possamos ajudá-lo o mais rápido possível:

  • Detalhes do produto incluindo número de série ou número/nome do equipamento
  • Breve descrição da dúvida ou problema
  • Localização do produto/endereço
  • Número de contrato de serviço (se aplicável)

Contate-nos on-line

Preencha todos os campos abaixo para garantir que possamos processar sua consulta o mais rápido possível, especialmente para cotações ou solicitações de demonstrações de produtos.
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Por meio deste, permito que a Leica Microsystems e suas afiliadas possam me enviar informações sobre seus produtos e serviços. Estou ciente que posso ser contatado por telefone, SMS ou e-mail.
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Ao clicar no botão ENVIAR, confirmo que li e concordo com os Informações Legais e Política de Privacidade da Leica Microsystems.  Estou ciente das  minhas opções de privacidade, pois elas pertencem aos meus dados pessoais, conforme detalhado na Política de Privacidade mencionada acima em "Suas Opções de Privacidade".

  • Scientific and Medical Supplies Co
    Life Science Research: Confocal Microscopy, Widefield Microscopy, Nanotechnology, Industry Microscopy, Surgical Microscopy: NEUR/ENT/Plastics
    Al-Hayek Street Jabal Amman
    Amman, 11118 Jordan
    Telefone: +962 6 460 3666
    Fax: +962 6 462 8258
  • Lemon Medical and Lab Supplies
    Histology Instruments and Consumables, Novocastra reagents and associated instruments, Clinical Microscopy
    Wadi Sakra / Arra Street (Mustafa wahbi al tall) Beside Ara Bank Branch Building No. 63
    Zahran, Jordan
    Telefone: +962 4610702
    Fax: +962 461 0705
  • Al Fursan for Medical Supplies
    Clinical Microscopy, Genetix & Cytovision, IVF, Kreatech, TB Reagents and Thermobrite Elite
    Building no. 178 Suite #13 Tla 'a Ali Al-Musleh Center
    Amman, Jordan
    Telefone: +962 65330352
    Fax: +962 65338352
  • Al Fursan for Medical Supplies
    Clinical Microscopy, Genetix & Cytovision, IVF
    Building no. 178 Suite #13 Tla 'a Ali Al-Musleh Center
    Amman, Jordan
    Telefone: +962 65330352
    Fax: +962 65338352
  • Trusty Telecommunication Trading Company
    Surgical Microscopy: Dental
    17 Queen Rania Street
    Amman, 11953 Jordan
    Telefone: +962 6 5544999
    Fax: +962 6 5544990
  • Al Amin Medical Industries & Supplies WLL
    Surgical Microscopy: Ophthalmology, Bioptigen
    Amman, Jordan
    Telefone: +962 79 5760819
    Fax: +962 6 4646054