お問い合わせフォーム
  1. ホーム
  2. サービス

健全なシステムのサポート

お客様のご要望にマッチした継続的な長期サポートが私たちの基準です。お客様に対する私たちの義務は製造と共に始まり、組立・出荷・納品・設置、そして当社の提供する保守プログラムにまで及びます。なぜなら私たちは、今日では製品を販売するだけでは不十分であると考えるからです。

カスタマイズされたサービ スソリューション

Contact us

Contact a local service specialist. Leica Microsystems support will assist you.

Related Service Products

ライカ ServiceCare - 稼働時間を最大に

ServiceCare

サービスプラン：StandardCare、AdvancedCare、PremiumCare、PremiumPlusCare

Qualification Services

Compliance Services for your Leica equipment

科学機器のための高度なモニタリングおよび修理のためのリモートケア

RemoteCare

お使いの顕微鏡のモニタリングとサービスのためのオプション

Product archive

他のお客様の経験

私たちは、他のお客様の経験を参考にされることがお客様にとって賢明な投資となる最適の ServiceCare オプションを決定されるための一助になるのでは、と考えています。

“… 主要ベンダー 4 社の顕微鏡を保有していますが、ライカの顕微鏡サービスは信頼性、誠実さ、品質の点で最上級のものです」 - Thomas C. Südhof 博士（スタンフォード大学医学系大学院分子・細胞生理学科教授、HHMI研究員）

OneCall

当社の技術支援センター  OneCall は、ライカ マイクロシステムズのお客様全員にご利用いただけるカスタマー サービスです。OneCall ホットライン によりお客様は、他に例のないほどに豊富な知識と経験に簡単に、そして直接にアクセスできるのです。

ライカ マイクロシステムズ製品すべてについて、当社のアプリケーション専門家や現場の訓練を受けた技術者が、セットアップの手順から複雑な画像の取得やデータ管理に至るまでお手伝いします。

また技術面でのトラブル シューティングも行います。出張修理が必要な場合は速やかにサービス部門と協議して、訓練を受けた技術者の派遣を手配します。

サポートを迅速なものとするために、下記の情報をお手許にご用意ください：

  • 製品の詳細、特にシリアル番号または装置番号/名称
  • 質問事項または問題点の概要
  • 製品の所在/アドレス
  • サービス保守契約番号（締約済みの場合）

お問い合わせフォーム

大変お手数ではございますが、すべての項目にご記入をお願い致します。すみやかにご対応させていただきます。
*
*
*
Email address:
If this is not your address click here.
*
Fill in at least one of these fields:
Please explore our Online Job Portal which has a list of all of our available positions worldwide.
私は、ライカマイクロシステムズの利用規約とプライバシーポリシーを確認し、内容に同意したうえで、フォームを送信します。また、ライカマイクロシステムズのプライバシーポリシーでは、私の個人情報の取り扱いに関する選択肢が提供されていることを理解しています。 利用規約 データのプライバシー
  • Leica Microsistemas Lda.
    Microscopia e Histologia
    Avenida do Forte Nr. 3
    Carnaxide, 2790-073 Portugal
    電話番号 : +351 21 388 91 12
    FAX番号 : +351 21 385 46 68
    ルートプランナー (google maps)